Kaj se dogaja na Facebooku? Se temu sploh še reče Facebook?
V zadnjem času Facebook pogosto posodablja platformo. Nove funkcije, spremembe algoritmov, ni da ni. Novim trendom je kar težko slediti, saj je vsak teden kaj novega. Pa vendar, če uporabljate Facebook platformo za poslovne namene, je dobro, da sledite novostim, prilagajate in izpopolnjujete svojo strategijo.
Danes z vami delim nekaj trendov in novosti, ki jih morate spremljati na Facebook platformi:
1. Prihaja Metaverse?
Metaverse, kot ga vidi tehnološki gigant, naj bi v bistvu bil celostni virtualni svet z virtualnimi javnimi prostori, prostori za igre, celo zasebnimi kotički, kjer bi ljudje lahko imeli svoje virtualne domove.
Tja bi lahko povabili svoje prijatelje, sicer pa bi se večina dogajanja odvijala na vsem dostopnih virtualnih lokacijah. To pomeni, da bi v metaversu imeli koncerte, prireditve, sejme, sestanke, aktivnosti, druženja in na drugi strani tudi svoje intimno gnezdece.
Faebook je investiral 10 milijard dolarjev v Meta, zato bo zanimivo spremljati, kaj se bo dogajalo v prihodnosti.
2. »Reels-i so postali pravi hit
Reelsi (kratki videji) omogočajo uporabnikom izdelavo kratkih, do 60 sekund dolgih videoposnetkov, ki jih lahko nato delijo s prijatelji, sledilci ali drugimi uporabniki. Facebook Reels so na voljo kar v 150 državah in prav Reelsi naj bi postali novi Facebookov video format.
Reelse lahko trenutno v Sloveniji dodate preko Meta Busines Suite. Žal so pri nas le delno na voljo.
P.S. Načeloma lahko posnamete REELS na Facebooku, če greste na določenem Reelu na video in kliknete v desnem kotu fotoaparat.
3. Facebook Groups (Facebook skupine) bo lažje voditi in upravljati
Facebook skupine so osnovne spletne skupnosti, kjer se ljudje združujejo, da razpravljajo, izmenjujejo ideje in sodelujejo v skupinskih dogodkih okoli skupnega interesa ali blagovne znamke. Marca 2022 je Facebook uvedel nove funkcije, ki skrbnikom skupin pomagajo ohranjati varnost, filtrirati napačne informacije in lažje upravljanje skupine.
Te funkcije vključujejo možnost, da lahko začasno odstranite osebe iz skupine in jim onemogočite objavljanje v skupini. Skrbniki skupine imajo zdaj tudi možnost povabiti ljudi v skupino preko e-pošte. Skupine pa imajo sedaj tudi svoje QR kode – skeniranje QR kode vas pripelje do Facebook skupine.
4. Potrošniki se za informacije o blagovnih znamkah poslužujejo družbenih omrežij
53,2 % globalnih uporabnikov interneta, starih od 16 do 24 let, uporablja družbena omrežja za iskanje informacij o določeni blagovni znamki, je pokazala raziskava, ki jo je predstavil Hootsuite v svojem poročilu o trendih za leto 2022. To pomeni, da generacija Z ne klika več na spletne strani podjetja, da bi izvedela več o določeni blagovni znamki, ampak preverijo informacije na družbenih omrežjih.
5. Facebook Messenger – hitra komunkacija s potrošniki
Facebook Messenger bo v naslednjih nekaj letih (če to že ni danes) postal najmočnejši oglaševalski in komunikacijski kanal. Messenger marketing podoben email marketingu, a v praksi sta si dva marketinška kanala popolnoma različna.
Messenger marketing je zasnovan na pogovoru. 1 na 1. E-mail sporočila po večini niso taka. Druga prednost je tudi v tem, da messenger sporočila ljudje več odpirajo, kot e-mail. Messenger aplikacija je tudi bolj osebna. Na to, kar vas zanima o določeni blagovni znamki dobite odgovor.
Facebook že nekaj časa testira, prilagaja in nadgrajuje svojo Messenger platformo prav zaradi potreb Messenger marketinga. Skoraj da ni stvari, ki vam jih platfroma ne omogoča. Preko botov lahko prodajate, izobražujete in obveščate na način, ki ga ljudje želimo.
6. Vedno več podjetij in uporabnikov se odloča za uporabo Facebook trgovine (Facebook Shops)
Epidemija koronavirusa je negativno vplivala na številne panoge, a prinesla tudi nekaj novosti. Podjetja so končno ugotovila, da morajo okrepiti svojo digitalno prisotnost in tako je Facebook svojim uporabnikom ponudil Facebook trgovino.
Trgovina ponudnikom omogoča, da izberejo, katere produkte želijo predstaviti trgu, pri tem pa lahko uporabljajo tudi različne pisave in barve po okusu, da svojo blagovno znamko kar se da približajo končnemu kupcu.
Do junija 2021 je imela Facebook trgovina en milijon mesečnih globalnih uporabnikov in 250 milijonov aktivnih trgovin po vsem svetu.
Kako vzpostaviti Facebook in Instagram trgovino bomo obdelali na spletni Facebook delavnici.
7. S 1.oktobrom ukinitev Facebook Live shoppinga
»Nakupovanje v živo« oziroma Facebook Live Shopping je Facebookov odgovor potrošnikom in podjetjem, ki so želeli bolj interaktivno izkušnjo pri nakupovanju. Sploh ko gre za izdelke v akciji. Ta marketinška strategija vključuje promocijo izdelka prek videoposnetka, ki se v živo predvaja družbenem omrežju. Organizatorji tovrstnih virtualnih dogodkov so praviloma influencerji ali znane osebnosti.
Ker je prodajna ponudba časovno omejena le na čas predvajanja video prenosa v živo ali nekaj dni po njem, se kupci hitreje odločajo za nakup določenega izdelka. Poleg tega se kupci na ta način lažje poistovetijo z izdelkom, saj jim ga predstavi oseba v živo.
POMEMBNA NOVICA:
8. Nove smernice delovanja uporabe – umik žaljivih in neprimernih vsebin
Znano je, da je vsebine objavljene na internetu težko regulirati, vendar glede na Facebookovo poročilo o uveljavljanju standardov za leto 2021 se je razširjenost škodljive vsebine na Facebooku na nekaterih področjih zmanjšala zahvaljujoč "izboljšanim in razširjenim tehnologijam proaktivnega odkrivanja ".
9. Facebook Marketplace – orodje za prodajo
Facebook Marketplace spletni oglasnik platforme Facebook, omogoča preprosto prodajo novih in rabljenih predmetov med uporabniki. Pa vendar, se lahko Facebookov marketplace uporablja tudi za prodajo novih izdelkov.
Kakšna je razlika med facebook Marketplace in Facebook trgovino?
Pravzaprav gre za umestitev – na splošno potrošniki na Facebook Marketplace iščejo izdelke, ki so na voljo na določenem geografskem območju. Pri večini transakcij potrošnik izdelek prevzame osebno. Z drugimi besedami, če želite nakupovati lokalno, je Marketplace dober začetek. Je podoben naši slovneski BOLHI.
10. Dva Facebook Feeda – zavihek »Home« in zavihek »Feeds«
Zavihek »Home« bo še vedno vaš privzeti zavihek. Tu bo še vsebina za katero Facebook Algoritem misli, da bi vas zanimala. (Z drugimi besedami, objave ljudi in strani, ki jih ne poznate, a za katere algoritem meni, da bi vas utegnile zanimati.)
Vsa vsebina na »Home« zavihku bo izredno osredotočena na video vsebine iz Facebook Stories in Reels (vključno z Reels iz Instagrama). Zavihek Home naj bi od sedaj služil za povezovanje, zabavo in za nove povezave na Facebooku.
Ločen zavihek »Feeds«, bo vseboval več podzavihkov – Favorites, Friends, Groups, Pages. Tukaj bo možno pogledati objave kronološko – tako, da ne boste zamudili objave svojih prijateljev.
11. Nove FB strani – New page experience
Facebook je pred nekaj dnevi objavil nove facebook poslovne strani - New page experience, ki javnim osebnostim in ustvarjalcem poenostavlja ustvarjanje skupnosti in doseganje njihovih poslovnih ciljev.
Kaj je novega:
Preoblikovana postavitev, ki je preprostejša in bolj intuitivna
Namenski feed novic za lažje povezovanje
Enostavna navigacija med osebnim profilom in ostalimi stranmi
Posodobljeni skrbniški kontrolnik, ki omogočajo skrbnikom strani popoln nadzor ali delni dostop
Uporabni vpogledi (statistika) in ustreznejša obvestila
Na splošno so Facebook trendi za leto 2022 povezani s prodajo in družbeno odgovornostjo. Tehnologija napreduje, zato se podjetja lažje in hitreje lahko povezujejo s potrošniki.
Potrošniki pa lahko lažje in hitreje pridejo do informacij o blagovnih znamkah.
Virtualni svet vedno bolj postaja podoben resničnemu svetu. Torej Meta. ☺
Kratek povzetek tudi v video oblikina Youtube.
Če ne razumete vseh teh novosti in se ne znajdete, vabljeni na spletno Facebook delavnico, s katero začnemo 26.8. preko Zooma.