15 preverjenih nasvetov za tik tak pripravo mesečnega plana organskih objav za družbena omrežja
Dobrih 10 let nazaj, ko je nastalo družbeno omrežje Facebook, so prva podjetja in blagovne znamke prepoznale v tej platformi priložnost za brezplačno komuniciranje z uporabniki.
To je močno zaznamovalo in spremenilo celotno marketinško industrijo. Od leta 2007 pa nekje do leta 2010 so vsi ki so uporabljali Facebook platformo za brezplačno komuniciranje uživali visok doseg in vpletenost uporabnikov (komentarji, všečki, delitve, kliki) in z veliko lahkoto se je videlo katere vsebine delujejo in katere ne.
Če so bile objave zanimive, se je občinstvo odzvalo. Sčasoma so na trg prišle nove platforme za komuniciranje. Tako so se tudi uporabniki razdrobili. Trend se je spremenil in zelo težko je postalo biti aktiven in učinkovit na vseh obstoječih kanalih. Tako so se pojavile tudi plačljive objave.
Pa vendar je moje mnenje, da je potrebno imeti obe obliki objav tako plačljive kot organske objave.
Danes se bom osredotočila na organske objave (brezplačne objave). Uporaba organskih objav na družbenih omrežjih je primerna za ohranjanje spletne prisotnosti blagovne znamke ter dolgoročno gradnjo prepoznavnosti in skupnosti blagovne znamke.
Sem nareč mnenja, da z dobrim načrtom in planiranjem vnaprej lahko, še vedno dosežete precej dober doseg tudi z organskimi objavam.
Poznajte vaše sledilce in definirajte svoje poslovne cilje:
Kaj imajo radi,
Kaj jih zanima,
Kaj jim predstavlja bolečino,
Kakšna so njihova najpomembnejša vprašanja.
Če boste poznali svoje sledilce bo tudi lažje pripravljati objave. Prav tako, definirajte svoje poslovne cilje, kaj želite doseči in do kdaj. Tukaj vam lahko pomaga moj brezplačni obrazec za marketing plan.
1. Objava: PRVA ali DRUGA?
Pripravite objavo z vprašanjem za izbiro – PRVA ali DRUGA opcija? Vprašajte svoje sledilce, da vam tudi oni povejo katero možnost bi izbrali. Tukaj imate res veliko možnosti. Prepričana sem, da boste našli nekaj kar bo delovalo za vas.
PRIMER: Kateri styling je po vašem okusu?
2. Objava: ABCD možnosti izbire
Druga zelo podobna objava je A.B.C.D možnosti izbire. Objavite 4 različne možnosti izbire in povprašajte svoje sledilce kaj bi izbrali. Lahko uberete tudi drugačno taktiko in jih vprašate, česa bi se znebili oziroma kaj jim absolutni ni všeč.
PRIMER: Katera poročna obleka vam je bila najbolj všeč?
3. Objava: Testimoniali zadovoljnih strank
Ne morem vam povedati, kako zelo dobrodošla je takšna objava. Lahko je to objava zadovoljne stranke na Facebooku, ki jo povežete s svojim poslom. Lahko je to e-mail, ki ste ga prejeli in delite screenshot e-maila, ali screenshot sporočila, ki vam ga je poslala zadovoljna stranka.
Dodaten nasvet: Če ste prejeli kakšen res dolg testimonial, izvlecite iz njega res močen stavek in ga grafično oblikujte v Canvi. Lahko objavite testimonial v celoti, zraven pa dodate grafiko, ki samo poudari bistvo. To bo spodbudilo vaše sledilce, da preberejo objavo do konca.
PRIMER: Izjava zadovoljne stranke
4. Objava: Zgodba
Lahko objavite zgodbo o vas, lahko je zgodba o vaših zaposlenih, lahko je zgodba o vaši stranki z namenom, da poveste vašim sledilcem zakaj je vaša storitev ali produkt tako poseben. O tem sem že pisala, kako se z dobro zgodbo bolje povežete s svojim občinstvom. Link do zapisa TUKAJ!
PRIMER: Zgodba
5. Objava: Prikaz različnih možnosti in stilov vašega izdelka
Objavite več različnih možnosti vaših izdelkov. Na primer: Če imate butik z oblačili prikažete tri ali štiri vrste zimskih plaščev, ali pa štiri barve istih plaščev, ki jih prodajate. Tako lahko svojim sledilcem ponudite vpogled, kaj vse je na vaših prodjanih policah.
PRIMER:
6. Objava: Transparentnost
Zelo pomembna zadeva, ki se jo velikokrat spregleda. Objava cen vaših storitev. Veliko ljudi išče ponudbe na spletu in se velikokrat zadeva zatakne, ker nikjer ni objavljenih cen storitev ali izdelkov. Zakaj ne bi tega objavili? Zakaj tako zelo želimo skriti koliko stanejo naše storitve ali izdelek.
Seveda se to ne navezuje samo na cene, lahko je tudi objava kako lahko nekdo začne delati z vami, kje izdelujete vase izdelke... Če so na primer vaši izdelki v celoti izdelani v Sloveniji, povejte to svojim strankam.
7. Objava: Podrobnosti o izdelku
Predstavite iz kakšni materialov so vaši izdelki ali kakšna orodja uporabljate. Če ste v digitalnem poslu, delite katera orodja uporabljate ali pa predstavite tisto orodje, ki je vam najljubše in vam zelo pomaga pri delu.
Če prodajate izdelke, lahko poveste kakšne materiale uporabljate, zakaj ste izbrali prav te materiale ali pa predstavite orodja s katerimi izdelujete te izdelke.
Ljudi zanima od kje prihajajo vaši izdelki in iz česa so narejeni.
8. Objava: Funkcija stranke/podjetja
Predstavite svojo stranko, lahko jo predstavite osebno, lahko poveste kako ste ji pomagali s svojo storitvijo, namen je, da je pozornost na stranki, ki se bo odlično počutila, če jo boste javno pohvalili. Tako naredite »loop«, da bo tudi vaša stranka želela deliti vašo objavo, kar pomeni, da bo objavo videlo še več ljudi.
Lahko tudi predstavite lokalno podjetje in poveste kaj so dosegli. Ljudje radi vidimo, da nas pohvalijo. Zakaj ne bi tudi vi koga pohvalili in mu polepšali dan?
9. Objava: Hitri nasveti
Hitri nasveti so ena izmed mojih najljubših objav. Sigurno imate veliko nasvetov na podlagi vaših osebnih izkušenj iz posla ki ga opravljate. Zakaj ne bi tega podelili s svojim občinstvom.
Lahko je to to samo en kratek nasvet (en stavek). Nekomu lahko samo z enim stavkom zelo pomagate in vas bo z veseljem spremljal ali pa celo priporočil še komu drugemu.
PRIMER: Infografika
10. Objava: Pogosta vprašanja
Dobra izbira za objavo so tudi – pogosta vprašanja. Iz pogostih vprašanj, ki jih prejemate, lahko črpate dobro vsebino za svoje objave. Vsaj enkrat na mesec objavite odgovor na najbolj pogosto vprašanje, ki vam jih vase stranke postavijo.
PRIMER: Odgovor na vprašanje
11. Objava: Pred in po
Objave pred in po niso samo za tiste, ki delujejo v lepotni ali pa fitnes industriji. Za vsak produkt lahko z malce iznajdljivosti objavite sliko pred in po. Vsaka storitev ponudi neko transformacijo. Morate samo točno definirati kakšno transformacijo nudi vaš izdelek ali storitev in jo temu primerno predstaviti.
PRIMER: Prej in potem
12. Objava: Primerjava
Premerjajte dva izdelka in vprašajte za mnenje. Osredotočite se na podrobnosti vsakega izdelka na primer cena, kvaliteta, trajnost, uporaba, kaj je končen rezultat uporabe… Ni nujno, da je objava vezana samo na fizični izdelek lahko je tudi primerjava storitev.
13. Objava: Za/Proti
Objava se lahko navezuje na vaše produkte ali storitve, na branžo v kateri delujete ali pa na podjetje, ki je podobno vašemu. Vse kar je povezano z vašimi izdelki ali storitvami se lahko primerja z nečem drugim.
14. Objava: Daljše vsebina
Vsake toliko časa objavite tudi kakšne daljše vsebine – lahko je to podcast, ki ste ga pred kratkim posneli, lahko je blog, ki ste ga napisali. Pomembno je da imate dober miks kratkih in daljših objav. Dajte v načrt da vsaj enkrat mesečno objavite nekaj z daljšo vsebino.
PRIMER: Blog zapis
15. Objava: Neposredna ponudba
Vsak mesec objavite tudi direktno ponudbo k nakupu vaših izdelkov ali storitev. Velikokrat podjetja predvidevajo, da njihovi sledilci vedo, kaj ponujajo oz. prodajajo. Spodbujam vas, da ste bolj aktivni tudi v objavljanju svoje direktne ponudbe. Objavite to in dajte konkreten poziv k nakupu.
PRIMER: Predstavitev izdelka
Ko imate mesečni plan vaših objav izdelan, jih morate napisati, pripraviti za objavo in jih umestiti v urnik objav. Predlagam, da to storite po sklopih za vsak mesec posebej. Torej najprej napišite vsebino, potem jo oblikujte v objave in na koncu umestite v urnik objav.
Če vas zanima še več idej in kako vse oblikovati s praktičnimi orodji, imam na voljo kar nekaj spletnih tečajev.